Сообщений в теме: 296

[Ivan]

Я думаю, можно назвать гарантией, если причина действительно в блоке кнопок, в не руль деформированный в результате сильного нажатия на него, например.

[Гальченко Павел]

Если не было  сильного внешнего воздействия  то ИМХО Гарантия

[Твистер]

Хотелось бы верить, что гарантия. Это ж как надо на руль нажать, чтобы такая деформация пошла...

[Konstantin]

doctordimka сказал:

Потом вроде согласились рассмотре, но начали страшить что придётся снимать подушку, а для этого делать проколы в рулевом колнсе у остования, оно мне надо?

Да, это круто так вообще французы извращнулись с дыркой. Хотя впринципе ее можно будет потом жидкой кожей в специализированной конторе заделать. Видно не будет.

[doctordimka]

Да это не дырка. Нормального размера паз для блока с кнопками, а щель такая образуется из-за того что блок этот болтается, и это максимальная амплитуда на которую он может отклониться. Если его (блок) нажать то он точнёхенько и ровно встаёт на своё место, но не фиксируется. Руль ровный, физических воздействий не было.

[Konstantin]

doctordimka, а когда появилось?

Просто слева эти блоки на шурупах и по идее получается что один из них ослаб.

[Avtomehanik]

Кнопки имеют не только болтовое крепление. В точках "b" применяется клеевое крепление. О замене по гарантии можно даже не заикаться. Максимум на что пойдет дилер (не факт,что бесплатно) нанесет 3 капли клея в указанные мной зоны.

Прикрепленные файлы

•  b3eg0lld.jpg   48,44К   117 Количество загрузок:

[Аллюр дизель]

doctordimka Прислушайся к Avtomehanik, и тупо сам три капли суперклея в эти точки аккуратно капни и прижми))),

[Alexander-ekb]

У меня все решилось тем, что пупырешек потихоньку сдулся и стало все нормально.

[doctordimka]

В смысле не заикаться?!?! А на хрена такая гарантия? Сломалось почините так ведь. Дефект же на лицо, ни чо там не сломано просто не закреплено. Появилось видимо на заводе я при приёме авто не обратил внимания, а в процессе эксплуатации разболталось. Я уже понял что придётся самому устранять. Так же как и багажник... И тд. Гарантия блин, иллюзия её ниличии

ну да кстати на этих выступах клея нет, сам ща зашаманю, а каким клеем лючше, боюсь этим сумер моментом уделаю всё...

Alexander-ekb (04 сентября 2013 - 13:22) писал:

У меня все решилось тем, что пупырешек потихоньку сдулся и стало все нормально.

прикольно....а я ОД тебя в пример вриводил, вот, гврю, целую панель заменили, а вы тут мелочитесь

[Konstantin]

doctordimka, я скоро руль видимо буду перетягивать, так что могу потом рассказать как его разобрать чтобы нормально эту кнопку на место поставить, а не абы как клеем все обделать.

[Avtomehanik]

Я сказал, что замены кнопок не даст ни один (вменяемый) дилер, т.к. неисправности узла нет и ничего не сломно. Кнопки целы, просто не закреплены должным образом. Максимум, что может выгореть это переустановка с приклеиванием по гарантии. Про приклейку... надо нанести не более 1 капли клея на каждую зону.
ПыСы
Гарантию предоставляет не дилер и не ПСР. Гарантию дает производитель, а мы её только поддерживаем согласно гарантийной политике. Не надо сразу вешать всех собак на дилеров. Напоминаю, что гарантия, это наличие дефекта завода-производителя. Здесь вина завода сомнительна, нужно углубленное изучение места вклеивания для вынесения окончательного вердикта.

Сообщение отредактировал Avtomehanik: 04 сентября 2013 - 14:10

[Konstantin]

Avtomehanik сказал:

Гарантию предоставляет не дилер и не ПСР. Гарантию дает производитель, а мы её только поддерживаем согласно гарантийной политике. Не надо сразу вешать всех собак на дилеров.

Мы и не вешаем, по моему рулю ответ ждут аж из Франции )))

Avtomehanik сказал:

Здесь вина завода сомнительна

Как раз здесь она очевидна: плохо нанесен клей, в недостаточном количестве и т.п.

[Avtomehanik]

Konstantin (04 сентября 2013 - 15:04) писал:

Как раз здесь она очевидна: плохо нанесен клей, в недостаточном количестве и т.п.

Костя, я же сказал, что точно можно говорить только после осмотра места крепления кнопок. На данный момент, самое точный ответ на вопрос о том гарантия или нет могут дать только в битве экстрасенсов

[Konstantin]

Avtomehanik сказал:

Костя, я же сказал, что точно можно говорить только после осмотра места крепления кнопок. На данный момент, самое точный ответ на вопрос о том гарантия или нет могут дать только в битве экстрасенсов

Перефразирую: как такого можно добиться самому в результате эксплуатации без повреждения блока кнопок (то бишь вариант выковырнул сам отпадает)?

[Avtomehanik]

Konstantin (04 сентября 2013 - 15:54) писал:

Перефразирую: как такого можно добиться самому в результате эксплуатации без повреждения блока кнопок (то бишь вариант выковырнул сам отпадает)?

Костя, ковыряльщиков среди владельцев хватает... увы.
C конкретным случаем надо разбираться, т.к. очень мало входящих данных. Какой сейчас пробег, какая дата начала гарантии, был ли дефект сразу или появился спустя какое-то время?  Все эти факторы учитываются при рассмотрении подобных случаев. Опять же, не сняв кнопки и не осмотрев поверхность говорить о чем то... Может клей забыли нанести, а может нанесли, но не прижали, а может клей выдран вместе с кнопками владельцем и еще десяток предположений... Предположить можно все, что угодно. Вопрос о замене кнопок стоять не будет, так как сними все в порядке. Переустановка может покрыться гарантией, а может нет. В конце-концов ничто не мешает дилеру запросить предварительное одобрение ремонта у отдела гарантии ПСР. Как они скажут, так дилер и сделает.

Сообщение отредактировал Avtomehanik: 04 сентября 2013 - 16:20

[Костик]

Добавлю свои пять копеек.. Такая же хрень на правой стороне!! Только не в такой степени пока.. Надеюсь и не будет до такого. Левый стоит плотно, правый имеет люфт примерно один миллиметр.. Так что это уже системность!! Просто я не обращаю внимание.. Но у топикстартера реально жесть.. Я бы пошел материться..

[Konstantin]

Avtomehanik сказал:

Костя, ковыряльщиков среди владельцев хватает... увы.

Это да
Вопрос в продолжение темы: а аирбег без разковыряния руля не снять? Чего потом с дыркой то делать? Ремкомплект? ))))

[Avtomehanik]

Konstantin (04 сентября 2013 - 16:44) писал:

Это да
Вопрос в продолжение темы: а аирбег без разковыряния руля не снять? Чего потом с дыркой то делать? Ремкомплект? ))))

Никакой методики по устранению "отверстия" нет. Такие штуки (прорыв отверстия) встречал на многих моделях (не только пежо). Для снятие подушки используется инструмент под названием выколотка диаметром 5мм. "Дефлорация" руля не ведет к неисправностям и не влечет его замену.

Сообщение отредактировал Avtomehanik: 04 сентября 2013 - 17:10

[Сент]

Avtomehanik сказал:

"Дефлорация" руля не ведет к неисправностям и не влечет его замену.

Ну конечно. Испорченный внешний вид на скорость не влияет и на безопасность тоже, А дырки по вине производителя - проблема покупателя. Классика!

[Konstantin]

Ремкомплект - http://www.sugru-russia.com/

ОФФ:
doctordimka, а какай у тебя пробег? У меня руль сначала (причем очень быстро, уже к 5ткм) начал вот так блестеть, а потом облазить

[arn]

Konstantin, гарантийным не признали? У меня на церате была подобная проблема, без проблем по гарантии сменили.

[Konstantin]

arn сказал:

Konstantin, гарантийным не признали? У меня на церате была подобная проблема, без проблем по гарантии сменили.

Фотки я сделал, в Независимость отправил - ждут ответа из Франции.

[doctordimka]

Konstantin (04 сентября 2013 - 18:22) писал:

Ремкомплект - http://www.sugru-russia.com/

ОФФ:
doctordimka, а какай у тебя пробег? У меня руль сначала (причем очень быстро, уже к 5ткм) начал вот так блестеть, а потом облазить

Вот так блестеть, как? Не видел фото. На первой фотке видно что пробег 26000 км. Выше я писал как она повилась. Там видно что клея не было. Но вспоминая фото как ОД снимал панель двери отверткой, Думаю сам управлюс. Кстати я и не просил чтобы меняли кнопки или руль. Просил устранить дефект.

[Konstantin]

doctordimka сказал:

Вот так блестеть, как?

Я про обод руля.