Сообщений в теме: 296

[Сент]

Если есть желание посудиться, то пох где смотреть будет ОД. Если меня известили при покупке (сервисная книжка, договор и пр. соглашения), в одностороннем порядке, да ещё задним числом уменьшать не имеют права. А вот увеличивать имеют, но тут всё на усмотрение производителя или его уполномоченного лица. И если получилось выдавить бамажку с печатью и подписью, то сие становится документом, и потребитель вправе расчитывать на доп вкусняшки.

[Konstantin]

Сент сказал:

Доеб... пойдёшь, а то и побежишь свои права отстаивать. Хорошо клубный кошмар ОД у нас есть.

Предпочитаю не доводить до крайностей

[Tigger]

3 января пригнал к ОД своего льва на смазку передних стоек - скрипели по морозу ужасно, даже супруга заметила :). Особенно левая!
Смазали, отдали, уехал, не скрипит. Доехал до места назначения (пара километров), на подъезде к точке на асфальте очень неровная наледь, пробираюсь по ней и слышу стук подвески (левая сторона) каждый раз, как проезжаю по кочке.
Стук сильный, ощущение, что какая то деталь не закручена. Звоню дилеру, те удивлены, говорят, что ничего не откручивали, только смазка.

Договорились, что поезжу, посмотрю.

Езжу -- стучит и не проходит. Поехал опять к дилеру, машину погоняли на вибростенде, потестировали подвеску, вердикт:
все в порядке, но стук реально есть. Наверное, стойка. Будем менять по гарантии. Заказали.

Стойка пришла через пару недель. Заменили. И тут я понял, как много грохота она создавала!
Стало тихо, как 19 000 км назад...

Теперь подозреваю, что скоро сзади какой-то амортизатор накроется, раньше его просто не слышно было...

[a.borisoff]

Смерть масла и моторов - убийца найден?
Познавательная статейка...

Предыдущую статью тоже рекомендую к прочтению...

[cady]

Всегда был уверен, что автомобили европейского производства имеют гарантию не только в России.
Владельцы Пассатов ездили в Финляндию коробки по гарантии менять.

В сервисной книжке Пежо написано: "Гарантия распространяется на тер. таких стран, как Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Молдавия, Россия, Украина."

Гарантии изготовителя не распространяются на автомобили, эксплуатирующиеся на тер. США и Канады.

Про Европейские страны нет ни слова.

Я позвонил в Пежо и получил ответ, что все гарантийные случаи на территории европейских стран оплачиваются за свой счет.

Капнул инет:
Владелец Пежо 308 - гарантийный ремонт в Европе (значит раньше была гарантия)
http://www.drive2.ru...30376153216631/

Из клуба Ситроенов:
"Подтверждаю. Гарантия работает по всей Европе" (чем Пежо хуже Ситроена)
http://www.cp-club.r...hread.php?t=854

Надо было брать Камри! (из форума BMW)

Сообщение отредактировал cady: 06 мая 2013 - 11:15

[cady]

ОТВЕТ Peugeot Россия

Благодарим Вас за внимание, проявленное к марке Peugeot.
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что инженеры по гарантии официальных дилерских центров Peugeot уполномочены консультировать, принимать решения в отношении гарантийных обязательств производителя на основании результатов проведенной диагностики.
Также сообщаем, что общие положения и условия в части гарантийных обязательств Peugeot Вы можете найти в сервисной книжке.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по взаимодействию с клиентами
Peugeot Россия

Сообщение отредактировал cady: 06 мая 2013 - 12:41

[doctordimka]

"С наилучшими пожеланиями,
Отдел по взаимодействию с клиентами
Peugeot Россия"
Читаем между строк: Идите в ...

Сообщение отредактировал doctordimka: 06 мая 2013 - 12:48

[P508]

Вечерком напишу, как у нас в Таллинне по гарантии машины делают, как после замены маховика и степления (пробег 12000), не работают парктроники, под капотом все болтаеться и ты на трассе понимаешь,что тормозов то нет...

[cady]

P508 (06 мая 2013 - 17:24) писал:

Вечерком напишу, как у нас в Таллинне по гарантии машины делают, как после замены маховика и степления (пробег 12000), не работают парктроники, под капотом все болтаеться и ты на трассе понимаешь,что тормозов то нет...

Ждем :)

Кому двери по гарантии регулировали? Вам повезло :)

Выдержка из сервисной книжки:

Договорная гарантия не охватывает:
Работы по регулировке и настройке различных систем (углов установки колес, балансировки колес,
настройки ходовой части, регулировки дверей и т.п.);

[valery]

cady сказал:

Договорная гарантия не охватывает: Работы по регулировке и настройке различных систем (углов установки колес, балансировки колес, настройки ходовой части, регулировки дверей и т.п.);

Надо маленькую поправочку сделать.Допустим,если в процессе эксплуатации,у вашего авто стали плохо закрываться или провисли двери, в результате естественного износа,то естественно гарантия на такое не распостраняется или другой вариант,у вашего авто с завода неправильно установлены двери с перекосами и неровно,в этом случае должны все по гарантии исправлять.Понятно ни кто не будет исправлять углы установки колес,балансировку и.т.д. если у авто есть определенный пробег.

[P508]

cady (06 мая 2013 - 17:45) писал:

Ждем :)

http://peugeot508-cl...508/#entry28871

[D-Man]

А скажите какое именно масло льется в двигло и сколько литров? Я тут порылся и нашел несколько разновидностей Тотал 5W-30. http://www.exist.ru/...19_2111)1_6_180). Которое жеж из них?

[empty73]

D-Man (31 мая 2013 - 08:17) писал:

А скажите какое именно масло льется в двигло и сколько литров? Я тут порылся и нашел несколько разновидностей Тотал 5W-30. http://www.exist.ru/...19_2111)1_6_180). Которое жеж из них?

Total 151261 QUARTZ INEO ECS

[Tim]

Ребят, собираюсь на замену масла, скажите какой фильтр масляный покупать в экзисте? Масло взял то, что постом выше. У меня дизель 2.0.

[maks.mar]

Пробег 3000 ,при наезде на неровность правым колесом ,слышен какой то стук.  это стойке хана или нет?

[Ivan]

Правым каким? Передним или задним?

[maks.mar]

Передним

[valery]

В стойке опорный подшипник может стучать , а в передней подвеске в целом еще много чего.

[maks.mar]

Это первая моя новая машина. Как мне сделать? Позвонить од и сказать что стучит что то в передней подвески и хочу записаться на осмотр или как все делается?

[valery]

Звоните ОД (инженеру по гарантии) ,ему все объясняете и договариваетесь в какое время можно подъехать показать авто.А на что стук похож,поточнее?

Сообщение отредактировал valery: 24 июля 2013 - 19:33

[Tigger]

Помогите найти на форуме таблицу от ПСА о продлении сроков гарантии в 2013 году!

[Konstantin]

Tigger сказал:

Помогите найти на форуме таблицу от ПСА о продлении сроков гарантии в 2013 году!

http://peugeot508-cl...eut-s-01012013/

[smok]

robix (26 января 2013 - 19:36) писал:

сегодня заказывал 508ой 2012го, ОД сказал что будет с новой гарантией

Всё верно зависит не от года авто а от времени покупки.

[Tigger]

Konstantin (25 июля 2013 - 20:56) писал:

http://peugeot508-cl...eut-s-01012013/

Спасибо! Буду общаться с ОД, пробег перевалил за 40 000...

[doctordimka]

Господа, как вы считае данный дефект является гарантийным или нет? На фото видно что правый блок кнопок выходит из пазов и не фиксируется жестко. В энви-моторс долго спорил, говорят не нарушен внешний вид. короче я им белое они мне чёрное, или я преувеличиваю? Потом вроде согласились рассмотре, но начали страшить что придётся снимать подушку, а для этого делать проколы в рулевом колнсе у остования, оно мне надо? Но в тоже время незакреплённый блок как то, напрягает. Помнится был у нас случай замены панели торпедо из-за пупырышка (вроде у Alexa), как кстати поставили всё работает?

Прикрепленные файлы

•  IMG_2900.JPG   156,56К   246 Количество загрузок:
•  IMG_2899.JPG   148,08К   300 Количество загрузок:
•  IMG_2898.JPG   145,2К   271 Количество загрузок:
•  IMG_2901.JPG   114,32К   254 Количество загрузок: