Сообщений в теме: 296

[Step]

smok (24 января 2013 - 16:30) писал:

Подскажи пожайлуста,а совпадает у тебя начало и конец гарантии в сервисной книжке и в личном кабинете.

у меня покупка 30 12 12,а в личном кабинете окончание гарантии 14 09 15

[casual_witness]

Step (25 января 2013 - 16:12) писал:

у меня покупка 30 12 12,а в личном кабинете окончание гарантии 14 09 15

Думаю, дилер ориентируется скорее по записи в сервисной книжке, но не уверен.

[Konstantin]

casual_witness сказал:

Думаю, дилер ориентируется скорее по записи в сервисной книжке, но не уверен.

Это не так. Дилер ориентируется по сервисбоксу. Специально уточнял в Независимости, т.к. Фаворит мне дал книжку старого образца на 2 года - новых не было.

[Step]

Konstantin (25 января 2013 - 17:57) писал:

Это не так. Дилер ориентируется по сервисбоксу. Специально уточнял в Независимости, т.к. Фаворит мне дал книжку старого образца на 2 года - новых не было.

в книжке чётко прописана дата окончания гарантии,а это основной документ

[smok]

Step (26 января 2013 - 11:25) писал:

в книжке чётко прописана дата окончания гарантии,а это основной документ

Вот интересно, если в этот разрыв по времени попадёт стуканувший движок, тогда на что они будут ориентироваться? И что то мне подсказывает, из десятилетнего общения с пежо, что решение будет не в нашу пользу. В наше время можно таких книжек купить сколько хочешь и наставить печетей...
.

[Konstantin]

Step (26 января 2013 - 11:25) писал:

в книжке чётко прописана дата окончания гарантии,а это основной документ

Книжка не есть документ вообще. Представь что ты этот "документ" потерял. Что тогда? Ты едешь к ОД и он на основе данных Сервисбокса восстанавливает тебе книжку.
Я уже молчу что этот "документ" можно напечатать в любой типографии.

[robix]

сегодня заказывал 508ой 2012го, ОД сказал что будет с новой гарантией

[smok]

^{Ну  в принципе ещё есть птс и в нём есть дата продажи и это уже документ.}

[Step]

Konstantin (26 января 2013 - 18:17) писал:

Книжка не есть документ вообще. Представь что ты этот "документ" потерял. Что тогда? Ты едешь к ОД и он на основе данных Сервисбокса восстанавливает тебе книжку.
Я уже молчу что этот "документ" можно напечатать в любой типографии.

а ПТС и договор купли продажи тоже напечатать?

[smok]

Step (28 января 2013 - 07:39) писал:

а ПТС и договор купли продажи тоже напечатать?

Надо ещё будет доказать, что это первое использование авто .Я например знаю автосалон который не ставил тест драйв на учёт так как у них большая внутренняя  территория и при покупке такой машины ты первый покупатель по птс а гарантия идёт с момента начала использования авто. Вот ещё пример мой знакомый хотел проставить штампы  ТО в сервисной книжке и все к кому он, обращался сказали не вопрос ,но это бесполезно так как в сервис боксе не будет отражено .Вот и вопрос что за документ сервисная книжка.Мне кажется надо добиватся от пежо что бы он исправил данные, если он завёл электронную сервисную книжку.

[Konstantin]

Step сказал:

а ПТС и договор купли продажи тоже напечатать?

Договор купли-продажи это договор между владельцем и конкретным салоном, а не с ПСА Рус. ПТС можно без проблем напечатать - дубликат называется.

[Step]

Konstantin (28 января 2013 - 10:23) писал:

Договор купли-продажи это договор между владельцем и конкретным салоном, а не с ПСА Рус. ПТС можно без проблем напечатать - дубликат называется.

(Срок действия гарантии на автомобиль начинает отсчитываться с даты продажи автомобиля, которая фиксируется в соответствующей графе «гарантийного сертификата», вручаемого первому розничному клиенту.)это выписка из Википедии. И не знаю как у Вас, у меня в книжке стоит дата окончания гарантии и печать.

[smok]

Ну если ты во всём так уверен в чём тогда проблема?Просто я сталкивался с ПСА и знаю что при дорогостоющем гарантийном ремонте они на всё пойдут что бы не делать его за свой счёт и ещё раз повторюсь если этот ремонт попадёт на разницу в числах между сервисной книжкой и сервс боксом ещё неизвесно чем это кончится.

[Step]

Step ,

Konstantin (28 января 2013 - 10:23) писал:

Договор купли-продажи это договор между владельцем и конкретным салоном, а не с ПСА Рус. ПТС можно без проблем напечатать - дубликат называется.

по Закону гарантия начинает течь с момента передачи товара потребителю а не с момента выпуска,поступления его продавцу,и даже не с момента оформления документов купли - продажи.

[Konstantin]

Step ,
Вот упертый то.....
А у меня в сервисной книжке старого образца стоит гарантия до 2014-го года. В Независимости я напрямую спросил имеет мне смысл запариваться и менять книжку или нет. Ответ "нет, гарантия считается по сервисбоксу". На мониторе мне было это продемонстировано. Окончание гарантии там числится 2015-й год.

[Step]

smok (28 января 2013 - 12:03) писал:

Ну если ты во всём так уверен в чём тогда проблема?Просто я сталкивался с ПСА и знаю что при дорогостоющем гарантийном ремонте они на всё пойдут что бы не делать его за свой счёт.

проблемы пока нет,но информация должна быть достоверной ,и что тебе в этом вопросе мешает тоже пойти на все?или по принципу нас Е... Ть а мы крепчаем?

Konstantin (28 января 2013 - 12:08) писал:

Step ,
Вот упертый то.....
А у меня в сервисной книжке старого образца стоит гарантия до 2014-го года. В Независимости я напрямую спросил имеет мне смысл запариваться и менять книжку или нет. Ответ "нет, гарантия считается по сервисбоксу". На мониторе мне было это продемонстировано. Окончание гарантии там числится 2015-й год.

еще раз повторяю, что есть закон, а его не знание это уже проблема каждого в отдельности

[Slawik-spb]

Konstantin (28 января 2013 - 12:08) писал:

А у меня в сервисной книжке старого образца стоит гарантия до 2014-го года. В Независимости я напрямую спросил имеет мне смысл запариваться и менять книжку или нет. Ответ "нет, гарантия считается по сервисбоксу". На мониторе мне было это продемонстировано. Окончание гарантии там числится 2015-й год.

Константин, зная осведомленность менеджеров, через год узнаем - правильно тебе сказали или нет.

[Konstantin]

Step сказал:

по Закону гарантия начинает течь с момента передачи товара потребителю а не с момента выпуска,поступления его продавцу,и даже не с момента оформления документов купли - продажи.

По закону гарантия на автомобиль 2 года. 3-й год - это личная воля ПСА.

[smok]

Да нет я говорю что проще сейчас на них надовить что бы исправили а не идти потом в суд если что.Кстате и заменить сервисную книжку у кого она не того образца.

[Konstantin]

smok,
Проще ее потом потерять, если что. Меня ломает ехать в Фаворит за книжкой.
Книжка это бумажка. Я могу ее напечатать и поставить там гарантию хоть 2020-й год. И что дальше? И все отметки поставлю по ТО.

[Step]

Konstantin (28 января 2013 - 12:13) писал:

По закону гарантия на автомобиль 2 года. 3-й год - это личная воля ПСА.

ну тогда выходит что они по личной воли могут 3-й год в любой момент вообще сократить?хочу даю хочу отберу что ли?

Konstantin (28 января 2013 - 12:20) писал:

smok,
Проще ее потом потерять, если что. Меня ломает ехать в Фаворит за книжкой.
Книжка это бумажка. Я могу ее напечатать и поставить там гарантию хоть 2020-й год. И что дальше? И все отметки поставлю по ТО.

да ты и паспорт тогда напечатай любой, хоть американский,хоть российский и денег , чего уж мелочиться

[Konstantin]

Step сказал:

ну тогда выходит что они по личной воли могут 3-й год в любой момент вообще сократить?хочу даю хочу отберу что ли?

Если в договоре купли-продажи не прописан срок в 3 года, то да.

[Step]

Konstantin (28 января 2013 - 12:28) писал:

Если в договоре купли-продажи не прописан срок в 3 года, то да.

ты же говорил что договор купли-продажи ничего общего с гарантией и ПСА не имеет???

[Konstantin]

Step сказал:

ты же говорил что договор купли-продажи ничего общего с гарантией и ПСА не имеет???

С ПСА нет, с конкретным салоном - да. То есть от юр. лица в графе "Продавец" ты имеешь право требовать исполнения условий договора. И тебе пофиг, что написано в сервисбоксе. При обращении к другим ОД они будут руководствоваться уже сервисбоксом.

[smok]

Step (28 января 2013 - 12:32) писал:

ты же говорил что договор купли-продажи ничего общего с гарантией и ПСА не имеет???

У пежо раньше уже была такая хрень гарантия 3 года и 3 год гарантии выполнялся за счёт дилеров а дилеры страхуют свои риски в страховых компаниях.

Konstantin (28 января 2013 - 12:34) писал:

С ПСА нет, с конкретным салоном - да. То есть от юр. лица в графе "Продавец" ты имеешь право требовать исполнения условий договора. И тебе пофиг, что написано в сервисбоксе. При обращении к другим ОД они будут руководствоваться уже сервисбоксом.

Да но некто не гарантирует что к концу твоей гарантии такого дилера не будет.