ПСА - буква "Я" и карты за Уралом
#78
Отправлено 15 января 2013 - 16:42
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки
Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии
#79
Отправлено 21 января 2013 - 23:50
Текст такой- же идите к уполномоченным организациям, но правда теперь присутствует еще и подпись менеджера.
К слову, вот еще интересно может у ПСА запросить этот список уполномоченных организаций на территории России, а то на их сайте не указанно ни одного юридического лица к кому обращаться, а только указанно компании выступающие под определенным товарным знаком...
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки
Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии
#82
Отправлено 28 января 2013 - 14:51
В скорости получим исполнительный лист и попробуем осветить эту историю где-нибудь в инете :)
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки
Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии
#88
Отправлено 29 января 2013 - 10:02
Гальченко Павел, что слышно по этому вопросу?
#89
Отправлено 29 января 2013 - 10:13
#94
Отправлено 08 февраля 2013 - 22:18
Навигатор в новеньком Peugeot 508 московского юриста Павла Гальченко не ищет города и улицы, в названии которых есть хотя бы одна буква "я". Он подал в суд сразу на импортера, "дочку" французской компании PCA, считая, что подобной проблемой должен заниматься производитель, и победил. Но "Пежо Ситроен Рус" не согласна — отвечать должен дилер.
Гальченко купил Peugeot 508-й модели в ООО "ААА Независимость Север" в сентябре 2012 года. В процессе эксплуатации выяснилось, что штатный навигатор автомобиля не ищет топонимы — названия городов, улиц и переулков, в которых есть последняя буква русского алфавита (например, Ярославль или улицу Маяковскую). 4 октября того же года компания-импортер, ООО "Пежо Ситроен Рус", получила от Гальченко претензию об устранении этого недостатка, но сама заниматься проблемой не стала. "Засвидетельствовав ему свое почтение", адресат посоветовал в случае обнаружения недостатков в автомобиле обращаться к дилерам.
После этого автовладелец обратился к "Пежо Ситроен Рус" с иском "об обязании устранить выявленный недостаток в штатной навигационной системе, которое сможет осуществлять поиск места назначения с использованием буквы "я", с сохранением работоспособности всех штатных кнопок и переключателей, имеющихся в автомобиле". Ответчик в Чертановский суд Москвы 11 декабря прошлого года не явился, просил отложить слушания из-за болезни представителя, но судья Инна Лебедева все же рассмотрела дело. "В силу ст.53 ГК РФ и п.2 ст.48 ГПК РФ, отсутствие того или иного представителя юридического лица не лишает данное юридическое лицо возможности направить для участия в деле иного представителя", – указала она в решении (копия есть у "Право.Ru").
Иск был удовлетворен. Поскольку ответчик не опроверг довод истца о том, что навигатор не ищет топонимы с буквой "я", суд заочным решением обязал "Пежо Ситроен Рус" устранить недостаток в навигационной системе автомобиля.
Гальченко не просто так подал в суд именно на импортера. Во-первых, именно импортер "дает продавцам добро" на удовлетворение потребительских претензий об устранении недостатков, говорит юрист, ссылаясь на собственную судебную практику. Во-вторых, Гальченко хотел, чтобы импортер донес информацию о проблеме до производителя – в надежде, чтобы тот больше не поставлял в Россию машины с неполноценной штатной навигацией.
"Пежо Ситроен Рус" намерена обжаловать решение Чертановского суда. "Дело ни о чем и решение ни о чем", — сказала "Право.Ru" юрист компании Ольга Маркова.
http://pravo.ru/news/view/82396/
Цитата
Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают. |
#96
Отправлено 08 февраля 2013 - 22:23
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки
Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии
#97
Отправлено 08 февраля 2013 - 22:24
Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают. |
#99
#100
Отправлено 17 марта 2013 - 18:46
А в среду у меня встреча с ПСА по поводу жизни за уралом, Надеюсь будет уже решение.
Если что, то пишите в личку.
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки
Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных