Сообщений в теме: 700

[vavan]

Аллюр, не переживай, вылечат! Они просто действительно "идут через глушитель"   вместо замены магнитолы, они поменяли прошивку мозгам (BSI) на бесключевой доступ, теперь естессно машина в ах....она тупо не может с ними(мозгами) договориться! тебе должны вернуть нормальную прошивку BSI (если только они не попытаются вернуть эти настройки вручную, тогда придется ездить за каждым косяком по-отдельности )

[Аллюр дизель]

vavan (14 апреля 2013 - 22:19) писал:

Аллюр, не переживай, вылечат! Они просто действительно "идут через глушитель"   вместо замены магнитолы, они поменяли прошивку мозгам (BSI) на бесключевой доступ, теперь естессно машина в ах....она тупо не может с ними(мозгами) договориться! тебе должны вернуть нормальную прошивку BSI (если только они не попытаются вернуть эти настройки вручную, тогда придется ездить за каждым косяком по-отдельности )

Спасибо за поддержку, сегодня в 10 утра оставил машину , разговаривал уже не с мастером, а с техническим специалистом, который будет заниматься машиной. На счет треска при работе AUX он пытался соскочить, типа отчетливо громко слышен трес на максимальной громкости, типа нормально . Естественно я сказал, пойдемте на другой машине посмотрим, если там так же, вопрос сниму и не буду больше поднимать.... естественно тут он сдулся. Короче и все вышеизложенные косяки, и треск обещали поправть. Как получу машину, отпишусь. Обидно то, что в дилерском центре работают не проффесионалы, а дилетанты,

[Uniq]

Аллюр дизель, что-то мне думается, что треск в AUX, это плохо припаяны или соединены провода, или где-то прилегает к другой металлической поверхности.

[Аллюр дизель]

В понедельник с утра отдал машину для устранения этих косяков, замечу , это уже третье мое обращение в Лион по одной проблеме, вчера поехал , чтобы забрать, но так как часть косяков так и не убрали, естественно машину не забрал, сказал доделывайте, по их виду я понял , что я уже их за бал,  но хрен они угадали, что я сдамся, у меня поддержка форумчан сегодня так и не позвонили, завтра уже четвертый день !! , как машина у них , не знаю , что они там делают, но пока тишина.
Треск  при работе AUX так и не прошел, но хотя бы просто восстановили нормальную работу мультимедии и навигации, с AUX я думаю потом разберусь,  просто найти хорошего радиэлектрика. А претензию по поводу AUX в любом случае напишу.

И еще, что не совсем приятно , машину всегда отдают с заляпаным сиденьем и пятнами от пальцев рук вокруг магнитолы. Я понимаю, что они все демонтируют, руки не всегда чистые, но они тоже должны понимать, что салон светлый, можно хотя бы перед выдачей клиенту протереть все салфетками.

Сообщение отредактировал Аллюр дизель: 17 апреля 2013 - 20:18

[valery]

Не помню,а сколько раз надо обратиться по одной проблеме,чтобы поменять авто (по закону о защите прав потребителя)?

[Аллюр дизель]

Uniq (15 апреля 2013 - 13:14) писал:

Аллюр дизель, что-то мне думается, что треск в AUX, это плохо припаяны или соединены провода, или где-то прилегает к другой металлической поверхности.

Я вчера рылся в просторах инета, так там советуют, с  земли AUX  еще кинуть принудительно провод на массу и посмотреть , как поведет себя, еще была версия, что сам провод  который идет от AUX входа плохо экранирован, или где то перетерт

valery (17 апреля 2013 - 20:26) писал:

Не помню,а сколько раз надо обратиться по одной проблеме,чтобы поменять авто (по закону о защите прав потребителя)?

Я понимаю, что  дефект AUX не повод для замены, меня сейчас волнует другое, пускай хотя бы вернут прежнюю работу мультимедии и навигации, чтобы все работало как раньше

Сообщение отредактировал Аллюр дизель: 17 апреля 2013 - 20:43

[АлкоголикСПб]

Аллюр дизель сказал:

Треск при работе AUX так и не прошел

если они это не сделали в первый раз, вы думаете они смогут сделать во второй или третий -как не умели так и не умеют

[Аллюр дизель]

АлкоголикСПб (17 апреля 2013 - 21:14) писал:

если они это не сделали в первый раз, вы думаете они смогут сделать во второй или третий -как не умели так и не умеют

Вот я теперь и хочу ,чтобы просто венули нормальную работу мультимедии и навигации, Но претензию по любому напишу, и еще в ПСА копию отправлю ) чтобы жизнь медом не казалась ))

Сообщение отредактировал Аллюр дизель: 17 апреля 2013 - 21:26

[Гальченко Павел]

valery сказал:

Не помню,а сколько раз надо обратиться по одной проблеме,чтобы поменять авто (по закону о защите прав потребителя)?

Существенный недостаток - неоднократно повторяющейся то есть 2 и более раза.

Аллюр дизель сказал:

Но претензию по любому напишу, и еще в ПСА копию отправлю )

Вот это правильно :)

[vavan]

Аллюр дизель (17 апреля 2013 - 20:31) писал:

Я вчера рылся в просторах инета, так там советуют, с  земли AUX  еще кинуть принудительно провод на массу и посмотреть , как поведет себя, еще была версия, что сам провод  который идет от AUX входа плохо экранирован, или где то перетерт

идею с массой поддерживаю, лет 7 назад это было любимой проблемой всех китайских магнитол (реально помогало), во втором варианте надо глобально перепаивать провода и возможно дойдет дело до фильтров внутри самой магнитолы

[BlagO]

Аллюр дизель, может машину уже пора менять на новую?
Начать собирать бумажки?

[Uniq]

BlagO, рано.

[Аллюр дизель]

Да нет, из за такой ерунды  машину менять не буду, машина то в целом отличная, главное ,чтобы то что накосячили помимо этого сделали, с AUX сам раберусь, на радиорынках много толковых Кулибиных, помогут, но кровушки я все равно у них попью, завалю их претензиями. Я просто не понимаю одного, машина уже четвертый день у них, ну что можно так долго делать

[Konstantin]

Аллюр дизель, так ты возьми такую, но новую

[Аллюр дизель]

Konstantin (18 апреля 2013 - 10:23) писал:

Аллюр дизель, так ты возьми такую, но новую

Konstantin, Из за такой ерунды машину не поменяют, вот у vedma да, там серьзная проблема была, машина как решето текла, и в итоге выигранное дело,  у меня я думаю практически нет шансов

[Гальченко Павел]

Аллюр дизель сказал:

Из за такой ерунды машину не поменяют

Ну,, сложно сказать, но на мой взгляд попробовать то можно было бы, предварительно конечно посмотрев документы и т. п.п :)

Сообщение отредактировал Гальченко Павел: 18 апреля 2013 - 11:23

[Аллюр дизель]

valery (18 апреля 2013 - 15:04) писал:

Вы не поняли.ЛИОНЪ не расписывается ни где и не возвращает 2-й экземпляр накладной,где записываются заказные письма и естественно уведомления.В ЛИОНЪ есть некая Юля,которая занимается письмами,которая с сегодняшнего дня ушла в отпуск,так вот она вчера,когда ей звонили с почты,по поводу доставки моего письма,ответила "ни чего не знаю,ни чего не докажете".Более того на почте мне сказали,что у них сейчас нет доверенности от ЛИОНЪ на того кто должен получать заказные письма.

В соответствии с ГСДОУ,обязаны взять и на копии поставить отменку о приеме.

Я завтра претензию будк в Лион отдавать, отдам лично в руки секретарю, о результатах отпишусь

[valery]

Аллюр дизель сказал:

думаю практически нет шансов

А Вы попробуйте,соберите заказ-наряды,хотя бы намекните им,что серьезно настроены.

[Аллюр дизель]

Претензию то по любому отдам

[valery]

Аллюр дизель сказал:

Я завтра претензию будк в Лион отдавать, отдам лично в руки секретарю, о результатах отпишусь

Там сейчас,вместо девушки Юлии,ушедшей в отпуск,какой-то мужик Серегин Кирил ,руководитель отдела секретариата,хамоватый тип,по телефону сегодня с ним общался.Обязательно отметку на копии чтобы поставили.Разговаривал с их юристами,сказали,что отвечают они в течении 2-х недель.

[Аллюр дизель]

valery (18 апреля 2013 - 15:24) писал:

Там сейчас,вместо девушки Юлии,ушедшей в отпуск,какой-то мужик Серегин Кирил ,руководитель отдела секретариата,хамоватый тип,по телефону сегодня с ним общался.Обязательно отметку на копии чтобы поставили.Разговаривал с их юристами,сказали,что отвечают они в течении 2-х недель.

Мне пофиг, хамоватый он или нет, я их и так уже достал, путь попробует вякнуть, я там такой шум подниму, всех клиентов нафиг распугаю

[valery]

Я им бы ,в такой ситуации,тоже устроил.Удачи!

[Гальченко Павел]

valery,
Для месье,  который знает толк в извращениях :)
Просите книгу отзывов и предложений и там пишете претензию, Можете еще сфотографировать свою запись рядом с другом :)

Аллюр дизель сказал:

Я завтра претензию будк в Лион отдавать, отдам лично в руки секретарю, о результатах отпишусь 0 Ответить Цитата Жалоба

Удачи.:)
Интересно почитать, что напишете :)

[Konstantin]

Гальченко Павел, а если отказываются ставить отметку, можно это как-то зафиксировать? Со свидетелями или понятыми, например?

[Гальченко Павел]

Можно снять на видео... .
Но вариант с книгой отзывов и предложений лучше