Перейти к содержимому



Дефекты на обивке сидений


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 32

#1 Stolnik

Stolnik

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 97 сообщений
  • Откуда:Брянск
  • Автомобиль:508 аллюр дизель, пакет 1+2

Отправлено 15 апреля 2013 - 19:28

Вобщем, так:
заметил, что нитки на сиденье "лезут".
пробег вообще смешной - обратился на 6553 км.
"полезло", естественно, раньше.
хз как объяснить, ниже фото, которое делалось у ОД его же фотоаппаратом.
сегодня заехал к дилеру по этому вопросу.
на словах он сказал, что это не гарантия и распечатал письмо откого-то там (garantieRU@peugeot.com), куда он писал поэтому вопросу.

ответ гласит:
"Заводской брак отсутствует, на износ в процессе эксплуатации гарантия не действует."

Вопросы:
1. как выставить претензию
2. какие вообще шаги предпринять и какими бумагами озаботиться ?
Прикрепленный файл  3.jpg   255,4К   537 Количество загрузок:
Прикрепленный файл  4.jpg   230,19К   476 Количество загрузок:
Прикрепленный файл  5.jpg   247,96К   447 Количество загрузок:
Прикрепленный файл  6.jpg   249,29К   361 Количество загрузок:
Прикрепленный файл  7.jpg   250,97К   361 Количество загрузок:

#2 Евгений Полтава

Евгений Полтава

    Пыжевод

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 597 сообщений
  • Откуда:Украина, Полтава
  • Автомобиль:Peugeot 508 Active
    2.0 HDI 136

Отправлено 15 апреля 2013 - 19:48

Досадно (((!
Попадос!

#3 Гальченко Павел

Гальченко Павел

    Ночной кошмар дилера

  • Модераторы
  • 5 092 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:508
    ____Рестайлинг____ Дизель, Аллюр,

Отправлено 15 апреля 2013 - 20:31

Письменный отказ от дилера, что это гарантия.
Далее независимая экспертиза, и в суд
Широкий спектр различных юридических услуг.
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки

Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии

#4 АлкоголикСПб

АлкоголикСПб

    Владелец Пежо

  • Обозреватели
  • PipPipPipPip
  • 1 549 сообщений
  • Откуда:Санкт-Петербург
  • Автомобиль:PEUGEOT 508

Отправлено 15 апреля 2013 - 20:33

Отделка салона не гарантийный случай, если не доказать что дефект заводской? Может вы использовали что-то при чистке салона?

Сообщение отредактировал АлкоголикСПб: 15 апреля 2013 - 20:34

Иногда думаешь, вот оно счастье! А нет, опять опыт.
Peugeot 508 Active 1.6 л 150 л.с. АКПП6, можно просто Лёва

#5 Гальченко Павел

Гальченко Павел

    Ночной кошмар дилера

  • Модераторы
  • 5 092 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:508
    ____Рестайлинг____ Дизель, Аллюр,

Отправлено 15 апреля 2013 - 20:45

А может быть, что-нибудь чесалось  :)
Широкий спектр различных юридических услуг.
8 926 522 37 29
Форумчанам скидки

Хобби - работа с автодилерами, когда они отказывают в гарантии

#6 АлкоголикСПб

АлкоголикСПб

    Владелец Пежо

  • Обозреватели
  • PipPipPipPip
  • 1 549 сообщений
  • Откуда:Санкт-Петербург
  • Автомобиль:PEUGEOT 508

Отправлено 15 апреля 2013 - 20:52

Полезли на всех? Или только на водительском?
Иногда думаешь, вот оно счастье! А нет, опять опыт.
Peugeot 508 Active 1.6 л 150 л.с. АКПП6, можно просто Лёва

#7 Платонович

Платонович

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 47 сообщений
  • Откуда:Скадовск, Украина
  • Автомобиль:Peugeot 308 SW 1.6L HDI
    Active

Отправлено 15 апреля 2013 - 20:54

Ну и нитки закупили ПСАшники.... :bad:

#8 nemich

nemich

    Владелец Пежо

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 318 сообщений
  • Откуда:Ростов-на-Дону, Сталинград.
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDi Allure

Отправлено 15 апреля 2013 - 22:03

Просмотр сообщенияПлатонович сказал:

Ну и нитки закупили ПСАшники....
Вот, откуда глобальные выводы? Где обоснование гребенки подобной? Имхо, паника неуместна (пока конечно).
Большой и быстрый Белый Лед (508 Allure HDI).

#9 Stolnik

Stolnik

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 97 сообщений
  • Откуда:Брянск
  • Автомобиль:508 аллюр дизель, пакет 1+2

Отправлено 15 апреля 2013 - 22:04

вопщем, забью на это.
такое тока на 1-ом - на моем, но я и езжу в 95% случаев один
мож, правда от липучки какой-нить на штанах ? хз.
буду теперь штаны перед покупкой внимательно осматривать на предмет липучек.

к сожалению, штаны потерялись [были выкинуты] при переезде из мск в брянск (на пмж) и исследовать :dash1:  их никак не получится.
посмотрю как будет развиваться дефект. пока проехал 1000км на "других штанах" :)

кстати, никто не перетягивал себе сиденья ? мож, кожу какую покруччче натянуть на передние ??

Сообщение отредактировал Stolnik: 15 апреля 2013 - 22:09


#10 valery

valery

    Мудрость - это когда ты всё понимаешь, но уже не огорчаешься.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 212 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:нет

Отправлено 16 апреля 2013 - 09:16

Думаю Вам, в хорошем ателье,просто распустят эти нитки и прострочат новыми.Делов то.А про липучки на вещах,это точно.У меня на 308,от липучки на куртке (с левой стороны),повредилось тканевое сиденье (затяжки),пришлось исправлять и липучку с куртки убирать.

#11 Аллюр дизель

Аллюр дизель

    Пыжевод

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 627 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:Пежо 508
    2.0 л HDi Allure

Отправлено 16 апреля 2013 - 09:43

Просмотр сообщенияvalery (16 апреля 2013 - 09:16) писал:

Думаю Вам, в хорошем ателье,просто распустят эти нитки и прострочат новыми.Делов то.А про липучки на вещах,это точно.У меня на 308,от липучки на куртке (с левой стороны),повредилось тканевое сиденье (затяжки),пришлось исправлять и липучку с куртки убирать.
Ну это тоже не дело, выходит в машину нужно садитьсся в бахилах , белом халате, перчатках стерильных и марлевой повязке :ireful2:

#12 valery

valery

    Мудрость - это когда ты всё понимаешь, но уже не огорчаешься.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 212 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:нет

Отправлено 16 апреля 2013 - 09:50

Просмотр сообщенияАллюр дизель сказал:

Ну это тоже не дело, выходит в машину нужно садитьсся в бахилах , белом халате, перчатках стерильных и марлевой повязке
Тканевый салон больше прощает чем кожа.Все в пределах разумного.Конечно если есть явная угроза коже (металические железки,острые на джинсах и.т.д.),то лучше такие в авто не одевать или иметь коврик небольшой(подложил и вперед).Что лучше поцарапать и потом смотреть на это.

#13 Alexander-ekb

Alexander-ekb

    Пыжевод

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 808 сообщений
  • Откуда:Город
  • Автомобиль:Peugeot 508
    1,6 THP

Отправлено 16 апреля 2013 - 10:18

valery,
Тканевый салон, я Вам скажу, тоже не на высоте! Качество чехлов оригинальных лучше,чем самой обивки.
508 1.6 THP

#14 valery

valery

    Мудрость - это когда ты всё понимаешь, но уже не огорчаешься.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 212 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:нет

Отправлено 16 апреля 2013 - 10:49

Просмотр сообщенияAlexander-ekb сказал:

Тканевый салон, я Вам скажу, тоже не на высоте! Качество чехлов оригинальных лучше,чем самой обивки.
Про 508 сказать не могу,мало времени прошло,у меня обивка комбинированная(кожа+ткань),а в 308 ткань за почти 4 года как новая была (ездил каждый день,почти),и ни разу не чистил,покупатель был очень доволен.От липучки маленькое повреждение было (затяжки),но я его убрал вообще незаметно стало.

#15 nemich

nemich

    Владелец Пежо

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 318 сообщений
  • Откуда:Ростов-на-Дону, Сталинград.
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDi Allure

Отправлено 16 апреля 2013 - 10:59

Понятие "не на высоте", оно у каждого свое. Есть такие ткани у некоторых марок, что на ощупь клеенку напоминают скорее чем какую-нибудь шерсть, хлопок, или велюр. Да, КОНЕЧНО, затяжку из таких, даже специально не достать. Вот лично для меня, они "не на высоте" качеством.

Сообщение отредактировал nemich: 16 апреля 2013 - 11:00

Большой и быстрый Белый Лед (508 Allure HDI).

#16 valery

valery

    Мудрость - это когда ты всё понимаешь, но уже не огорчаешься.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 212 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:нет

Отправлено 16 апреля 2013 - 11:04

У дочери на Кашкае,за миллион,были сидушки обтянуты тканей,вот это откровенно дерьмо,с нашей вообще не сравнишь.

#17 Tom

Tom

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 126 сообщений
  • Откуда:Tallinn
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDI Allure, 163 HP

Отправлено 04 января 2014 - 21:45

При передаче машины (поздно было, 30 мин до закрытия салона, принимал в попыхах...) не заметил небольшого дефекта на коже сидения. Сильно бросается в глаза (фото со вспышкой, если без, то дефект тень отбрасывает и визуальный вид еще хуже). Видать у зверя на том месте был шрам. При надавливании и прощупывании этого места, чувствуется, что кожа там тонкая, и боюсь, если сидение когда-то порвется, то наверно в этом месте....
И уже представляю, как будущем при продаже машины покупатель будет туда пальцем тыкать...

Прошло 2 дня с передачи, ранее не мог приехать к ОД (работал) и в понедельник тока до ОД доберусь. Пробег сейчас 300 км. Гарантия ли это? Что там про гарантию на кожу?

кто нибудь с подобной проблемой сталкивался?

Такой косяк, весь кайф обламывает :((

фотку прикладываю
Прикрепленный файл  Sedlo_Allure_1.jpg   796,25К   337 Количество загрузок:

#18 Konstantin

Konstantin

    Добрый председатель KOLHOZa

  • Администраторы
  • 10 842 сообщений
  • Откуда:Москва, СВАО
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDi Allure - Brun Guaranja

Отправлено 04 января 2014 - 22:01

Tom, на 99,9% зависит от ОД (ну в РФ так), ОД пишет запрос в представительство с прикладыванием фотки и описанием дефекта, а дальше уже представительство решает. Соответственно решение будет зависеть от фото и описания.

Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают, какой ты #удак.

Изображение


#19 Tom

Tom

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 126 сообщений
  • Откуда:Tallinn
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDI Allure, 163 HP

Отправлено 04 января 2014 - 22:32

Как вообще в таком месте делают ремонт кожи, скажем если там порвешь? меняют все сидение? или можно заменить только эту деталь? Или тока во Франции сделают хорошо?

Заказать то вообще можно эту деталь?

#20 Konstantin

Konstantin

    Добрый председатель KOLHOZa

  • Администраторы
  • 10 842 сообщений
  • Откуда:Москва, СВАО
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDi Allure - Brun Guaranja

Отправлено 04 января 2014 - 22:47

Просмотр сообщенияTom сказал:

Как вообще в таком месте делают ремонт кожи, скажем если там порвешь?
НеОД заливает полимером, восстанавливает фактуру кожи и т.д. Короче технология ремонта есть.

Просмотр сообщенияTom сказал:

меняют все сидение? или можно заменить только эту деталь?
ОД должен быть поменять обивку всей сидушки. Отдельно этого кусочка нет как запчасти.

Просмотр сообщенияTom сказал:

Заказать то вообще можно эту деталь?
Проще отремонтировать. Менять это сидушку нужно снимать....

Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают.
Израильский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе задают вопрос.
Русский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе долго рассказывают, какой ты #удак.

Изображение


#21 Tom

Tom

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 126 сообщений
  • Откуда:Tallinn
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDI Allure, 163 HP

Отправлено 05 января 2014 - 00:26

Как я понял из ветки http://peugeot508-cl...-kozha-ili-net/
там кожей и не пахнет...

#22 Lion

Lion

    Владелец Пежо

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 938 сообщений
  • Откуда:Україна
  • Автомобиль:Peugeot 508
    1,6Т Business

Отправлено 05 января 2014 - 00:53

Просмотр сообщенияTom сказал:

30 мин до закрытия салона, принимал в попыхах
Это уже ошибка. Надо всё хорошо осматривать и предьявлять притензии ОД сразу

Просмотр сообщенияTom сказал:

там кожей и не пахнет...
это факт

#23 Tom

Tom

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 126 сообщений
  • Откуда:Tallinn
  • Автомобиль:Peugeot 508
    2.0 HDI Allure, 163 HP

Отправлено 24 января 2014 - 12:30

Ездил к ОД, на ремонт дефекта обшивки сидения. Время у них заняло примерно 10 минут. Результатом я доволен (фото приложено). Сказали, что чем-то обработали, нагрели... и все натянулось. Как-то так...
Прикрепленный файл  Sedlo_2.jpg   85,56К   396 Количество загрузок:

#24 trollyan

trollyan

    Пыжо юзер

  • Пользователи
  • PipPip
  • 188 сообщений

Отправлено 15 февраля 2016 - 17:25

Господа,

Чехол подушки водительского сиденья на тканевом салоне кто-нибудь менял? (ацесс)
80 т.км, чуток подистерлась моя.

Сообщите код и цену, если не затруднит.

#25 valery

valery

    Мудрость - это когда ты всё понимаешь, но уже не огорчаешься.

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 212 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Автомобиль:нет

Отправлено 15 февраля 2016 - 17:28

Просмотр сообщенияtrollyan сказал:

Сообщите код и цену, если не затруднит.
Вин, последние 8 знаков сообщите, скину код. чехлов сидушки.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных