Обязан ли ОД делать инфофлеш?это гарантийный ремонт или нет?
#1
Отправлено 01 апреля 2014 - 16:01
Покупаю автомобиль 2012 г.в. у ОД. Есть пару вопросов.
Обязан ли ОД делать инфофлеш? это гарантийный ремонт или нет? Хочу чтобы поменяли АКБ, смазали штоки и проклеели багажникю
Если я обращусь с проблемой, а менеджер скажет "Все нормально, так и должно быть", его нужно тыкать в распечатаный мной инфофлеш? Должен ли я оплачивать исправление?
И еще один вопрос. Как узнать (доказать ОД) нужно ли машине замена АКБ по отзывной? Мой ОД говорит что машина не попадает по отзывной, но она у меня 2012 г.в. Я перелопатил по ВИН сервис бокс -- не нашел. Может ли кто-то с участников форума глянуть кто имеет доступ к той части?
Буду очень благоден. Машину буду оплачивать завтра, хочу до момента оплаты договорится с ними чтобы сделали, так как потом это будет сделать сложнее.
#2
Отправлено 01 апреля 2014 - 16:40
Сообщение отредактировал smok: 01 апреля 2014 - 16:40
#3
Отправлено 01 апреля 2014 - 16:41
Если Вас беспокоит протекающий багажник или еще что, ОД обязан исправить по вашему требованию.
Все исправления БЕСПЛАТНЫ!
А зачем на машине 2012 года менять АКБ? У меня 2012г. все работает исправно.
Обязательно пусть проверять, попадает ли реле АКБ под отзывную (определяется по номеру на наклейке, инфа есть на форуме, можно самостоятельно определить).
Сообщение отредактировал cady: 01 апреля 2014 - 16:42
#4
Отправлено 01 апреля 2014 - 16:52
max (01 апреля 2014 - 16:01) писал:
Покупаю автомобиль 2012 г.в. у ОД. Есть пару вопросов.
Обязан ли ОД делать инфофлеш? это гарантийный ремонт или нет? Хочу чтобы поменяли АКБ, смазали штоки и проклеели багажникю
Если я обращусь с проблемой, а менеджер скажет "Все нормально, так и должно быть", его нужно тыкать в распечатаный мной инфофлеш? Должен ли я оплачивать исправление?
Буду очень благоден. Машину буду оплачивать завтра, хочу до момента оплаты договорится с ними чтобы сделали, так как потом это будет сделать сложнее.
#6
Отправлено 01 апреля 2014 - 20:10
#7
Отправлено 01 апреля 2014 - 20:15
Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают. |
#8
Отправлено 01 апреля 2014 - 22:48
У каждого свое хобби и такое как 2.7бля мозга себе и другим посещая ОД тоже имеет право на жизнь.
#9
Отправлено 01 апреля 2014 - 22:50
Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают. |
#10
Отправлено 01 апреля 2014 - 22:52
#11
Отправлено 01 апреля 2014 - 23:02
Фигасе новых кампаний! Ща буду изучать.
ZNT на новые машины распространяется. Самый старый VIN ....CL06.....
Американский форум: Задаёшь вопрос, потом тебе отвечают. |
#12
Отправлено 02 апреля 2014 - 11:08
- Инфофлеш - это пособие для дилера по устранению конкретного дефекта. Для того, чтобы дилер не тратил время не диагностику и вырабатывание метода устранения, для некоторых часто возникающих дефектов выпускается инфофлеш.
- Инфофлеш - это не отзывная компания!
- Инфофлеш выполняется ТОЛЬКО при наличии ВСЕХ указанных в нем симптомов. Если хотя бы один из обязательных симптомов не соответствует описанию дефекта, то инфофлеш не применяется.
- Инфофлеш не всегда помогает на 100% устранить дефект.
- Инфофлеш привязан к VIN автомобиля и не факт, что имеющиеся флеши под одну машину будут иметься под другую.
- На базе инфофлеш вырабатываются изменения в конструкцию авто. Поэтому в инфофлешах часто указывается порог их действия, по DAM автомобиля.
- Приемщик не обязан знать о наличии инфофлеш на ваш автомобиль. Наличие инфофлеша определяется после диагностики и сбора информации о имеющемся дефекте и делается диагностом или механиком, а не во время приема автомобиля приемщиком.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных